Eliminar tu cuenta de GranadaNight
Puedes borrar tu cuenta tú mismo desde la aplicación, sin pedírnoslo y sin dar explicaciones.
Cómo hacerlo
- Abre la aplicación e inicia sesión.
- En la pestaña «Yo», pulsa «Ajustes» y entra en «Privacidad y datos».
- Pulsa «Eliminar mi cuenta» y confirma.
Tienes 30 días para arrepentirte
Al confirmar, tu perfil deja de ser visible de inmediato para el resto de la comunidad. Si vuelves a entrar antes de 30 días, la cuenta se recupera entera. Pasado ese plazo, el borrado es definitivo y no hay forma de deshacerlo.
Qué se borra
- Tu perfil: nombre, biografía y nombre de usuario.
- Tu fecha de nacimiento, que sólo guardábamos para verificar que eres mayor de edad.
- Tus puntuaciones, tus "me gusta" y las publicaciones que hayas guardado.
- Los locales que sigues y tus tokens de notificación.
Qué se conserva, y por qué
La supresión no es absoluta: el propio RGPD (artículo 17.3) admite conservar ciertos datos cuando existe una obligación legal o un interés legítimo prevalente. En esta aplicación son dos casos, y ninguno permite volver a identificarte:
- El registro de consentimientos, sin datos que te identifiquen: es la prueba que nos exige el artículo 7.1 del RGPD de que aceptaste en su día.
- Las denuncias que hayas enviado, anonimizadas, para que el equipo de moderación pueda cerrar los casos abiertos.
Si no puedes entrar en la aplicación
Escríbenos desde el correo con el que te registraste y lo tramitamos nosotros. Te responderemos como máximo en 30 días, que es el plazo del artículo 12.3 del RGPD. La dirección es privacidad@granadanight.app.
Si hiciera falta comprobar tu identidad, se te pedirá antes de borrar nada: es la única forma de evitar que un tercero cierre la cuenta de otra persona.
Silenciar no es borrar
Si lo que quieres es dejar de recibir avisos sin perder tu cuenta, no hace falta borrarla: en Ajustes › Notificaciones puedes apagar cada tipo de aviso por separado o silenciar locales concretos sin dejar de seguirlos.
Tus otros derechos
Además de la supresión puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación y portabilidad. Desde Ajustes › Privacidad y datos puedes descargar una copia de tus datos y revisar los consentimientos que has dado. Para el resto, escríbenos al correo de arriba.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).